2012年9月上旬，经公司总经理办研究决定，由售后服务部部长牵头、工艺部部长、涂胶销售副总经理配合，一行三人，组成了一个客户回访的小分队，历经5天的时间，共同走访了10家新老客户，就工艺和服务方式与客户进行了良好的沟通，并现场解决了客户提出的各种疑难问题，帮助客户纠正了操作涂胶机,发泡机当中不规范的方法和问题，得到了客户的肯定和好评。
以后这种形式的回访还会不定期的进行下去。
