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9月9日凌晨,饿了么官方微博发布了一条温馨的倡议:“你愿意多给我5分钟吗?”并宣布即将推出这一新功能。在支付结算时,用户将看到一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮,若您不急于用餐,轻轻一点,便为骑手多争取了几分钟。
饿了么承诺,将给予用户一定的回馈,可能是一份小红包或是吃货豆。同时,对于那些信用良好、服务优质的“蓝骑士”,饿了么将实施奖励机制,即使个别订单超时,他们也不必为此负责。
以下是原文内容:
系统固然严格,但人心却可以更加温暖。饿了么在确保订单准时送达的同时,力求做得更加贴心。
1、饿了么将尽快推出新功能:在支付环节加入“我愿意多等5分钟/10分钟”的选项。如果您不急于用餐,可以轻松点击,为骑手提供更多的时间。饿了么也会对您的理解给予相应的回报,可能是一份小红包或吃货豆。
2、饿了么将设立奖励机制,对那些信用良好、服务出色的骑手给予认可,即便订单偶有延误,他们也不会因此受到惩罚。
每一个努力生活的人,都应得到尊重。
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